よくある質問
他の家具屋と何が違うの？
大量生産ではなく、一点ずつお客様のご要望に合わせて、設計、製作いたします。
当店では「世界に一つだけのあなただけの家具」を作らせていただいております。
不安です
お気持ち、凄くよくわかります
デザイナーはオジサンですし、事務所は住宅地の一軒家だし。
オーダー家具なんて、すごく高そうだし。
私もお客様の立場だったら不安です。
心配な方は、先ずメールでご質問ください。
「毎回こんな長文で返事書いてるんですか？」と驚かれることもありますが、可能な限り丁寧にお返事を書かせていただきます。
高いの？
高い。安い。
様々なご意見をいただきます。
これは、私の値段の付け方ではなく、お客様が何と比較するか。で決まります。
格安の量販店ばかりを見てこられた方には「高い」でしょう。
東京でイタリア等の高級ブランド家具を見てこられた方には「安い」でしょう。
一般的なオーダー家具と比較しても高くはないと思います。
製品ページに大体の価格を載せていますのでご覧ください。
何故高くないの？
人件費
家賃
機材の購入
宣伝広告費
経理関係外注費
当店は私一人で運営しておりますので、従業員の給料が要りません。
事務所兼ショールームは自社物件ですので家賃経費がかかりません。（オーダーなので展示品少ないので狭くて済みます）
製作は専門の工場に外注しており、高額な機材を購入していませんので借金に追われていません。
基本的にネットからの受注が１００％に近いので宣伝広告をあまりかけていません。
経理等も全て一人で行っているので経費がかかっていません。
製作期間は？
デザインが決まってから、基本的に２ヶ月ほど頂いております。
オーダーの混み具合により延びる場合もございます。
ご新築の場合は、余裕を持ったご相談をおすすめいたします。
ノーマルコースとのんびりコースを作りました。
ノーマルコースは、外注の職人さんに作ってもらいます。人件費がかかるのでお値段がのんびりコースよりお高めです
難しい技術等が必要な場合はノーマルコースのみです。
のんびりコースは、池田が製作します。
いろんな仕事の合間や休日に作業しますので時間がかかりますが、人件費を抑えてあるのでリーズナブルです。反面、職人ほどの技術レベルではないので難しい加工を必要とするものは製作できませんのでご了承下さい。
製作の流れは？
お打ち合わせ
↓
簡単な図面提出、お見積り提出
↓
内金半額ご入金
↓
お打ち合わせ
↓
模型製作（別料金）
↓
最終デザイン決定
↓
製作開始
↓
完成写真送付
↓
残金ご精算
↓
配達
となっております。
保証期間は？
基本的に納品後１年です
通常の使用で、製造過程のミスによるものは無償で修理させていただきます。
それ以外は有償での対応になります。
構造によっては修理も高額になりますのであらかじめご了承ください。
フルオーダーのリスクとして挙げられるのが、工業試験を受けることが出来ない。ということです。
量産品であれば、試作品を工業試験場に持ち込み、様々なJIS工業規格の試験を受けることが出来ます。
当然お客様には安心していただけるのですが、一点物でそのような事をしていたら金額的にも大変なことになります。
当店では過去の経験則に基づきより安全を考えた構造で製作を行っておりますのでご安心ください。
設計時点でOKでも、製作途中で不安な点が見つかった場合には安全優先でデザインを変更する場合もございます。
（お任せ。の場合は当方の判断で変更いたしますが、そうでない場合はご連絡させていただきます）
ソファーの張り替えは出来ますか？
できます。
が、表面の張り地だけなのか、ウレタンまでか、コイルスプリングも交換するか、フレームは傷んでいないか。。
どこまで作業するかによって金額が大きく変わります。
また、大分県の工場にて行いますので送料もかかります。
また、当店では薄利で製作しておりますので、新品価格と張り替えが殆ど変わらないという結果もありえます。
送料も含めお見積りをご請求ください。
送料について
オーダー家具については、私の車に載る分であれば無償でお届けいたします。
載らない場合は、赤帽運送さんに熊本市内５０００円でお願いしております。
１人では運べないものは、お客様にお手伝いをお願いしております。
無理な場合は、追加５０００円で２人での配達を行っております。
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現在、事務所は倉庫のようになっております^^;。 御覧いただけるサンプルは少ないですがご来店お待ちしております。（要予約）
西原工場に居ることが多いので３０分〜１時間前くらいでも結構ですので、お電話ください。
ご予約いただければ、平日でも週末でもご来店頂けます。
お手数ですが、こちらからお問い合わせ、ご連絡ください。
もしくは、０９０－２８５７－０４５７（池田）までご連絡ください。