FAQ

他の家具屋と何が違うの?

大量生産ではなく、一点ずつお客様のご要望に合わせて、設計、製作いたします。
現在のところ、当店オリジナルと言えるものは少なく、開発中です。
オリジナルを作らなかった理由は、「お客様のイメージが偏らないようする為」です
よく、ご来店されて「展示が少ない、これじゃ選べない」という方がいらっしゃいますが、展示品から選ぶのであれば他店と変わりません。当店では「世界に一つだけのあなただけの家具」を考えにいらして頂きたいと考えておりました。
今後は、更に低コストで製作できるように、オリジナル製品の開発を進めていこうと考えております。

 

オーダーするにはどうしたらいいの?

先ずは、使う目的、置き場所のサイズ、使い勝手、家族構成を考え、色々な家具屋さんを見てください。
既成品で気に入ったものがあれば、それを買う。一番手っ取り早いです。

どうしても見つからない、妥協したくない。と思われたら、当店にメールまたはお電話で打ち合わせのご予約をください。
世界にひとつだけの家具作りのスタートです。

 

不安です

お気持ち、凄くよくわかります
50前のオジサンですし、お店というくせに住宅地のちょっと変わった一軒家だし。
オーダー家具なんて、べらぼうに高そうだし。
私もお客様の立場だったら、不安です。
心配な方は、先ずメールをください。匿名でもフリーメールでも構いません。
不安なことを先ず質問ください。
「毎回こんな沢山の文字数で返事書いてるんですか?」と驚かれることもありますが、丁寧にお返事を書かせていただきます。

 

高いの?

高い。安い。
様々なご意見をいただきます。
これは、私の値段の付け方ではなく、お客様が何と比較するか。で決まります。

格安の量販店ばかりを見てこられた方には「高い」でしょう。
東京でイタリアの高級ブランド家具を見てこられた方には「安い」でしょう。
一般的なオーダー家具と比較しても高くはないと思います。

基本的には「国産で良心的に作っている中規模程度のメーカー」と変わらない価格だと思います。
結論として、決して高くはない。と私は考えております。

 

ならば、何故高くないの?

人件費
家賃
機材の購入
宣伝広告費
経理関係外注費

当店は私一人で運営しておりますので、従業員の給料が要りません。
事務所兼ショールームは自社物件で、借金もありません。家賃経費がかかりません。(オーダーなので展示品少ないので狭くて済みます)
製作は専門の工場に外注しており、高額な機材を購入していませんので借金に追われていません。
基本的にネットからの受注が100%に近いので宣伝広告をあまりかけていません。
経理等も全て一人で行っているので経費がかかっていません。

 

家具ごとの価格に関するご説明

テーブル

ダイニングテーブル1500ミリくらいの無垢材で15〜18万円です。(樹種によって違います)
一般的なメーカーでは定番サイズのものは在庫として10本ほどの小ロットで量産する事が多いので、それと比較すると一本生産での価格としてはお安いですし、細かいオーダーも可能ですので融通がきくという部分を加味すれば更にお買い得だと思います。

ソファー

基本的にフルオーダーでソファーを作ってくれる家具店は無いと思います。レアケースとしてメーカー直営の店で数件作れるところがあるようですが、東京方面でした。(当店調べ)

セミオーダーソファーということならば普通にあると思いますが、横幅のみ変更可というものが殆どです。
ソファーづくりは大変です。
木のフレームで、置きクッションタイプの製作ならば簡単ですが、張り込みタイプのものであれば、複雑な型紙作りからしなければならないので、ものすごく手間がかかってしまうのです。
現在の工場にたどり着くまでに、何件かで言われたのが「型代、試作代で30万円」デザイン料は「1デザイン10万円+工場出荷額の10%(量産品の場合)」というものです。
試行錯誤や失敗や製作にかかる時間を考えると理解できます。
(デザイン料10万円だったら、喜んで飛びつきます。)

こうなると、普通の人には手が出せません。
が、先にも書きました当店の考えに賛同してくれた大分県のソファーメーカーの厚意により、一点物のオーダーソファーを作ることが可能になりました。
また、その型紙を流用させていただくことで格安でオーダーソファーをご注文いただける仕組みにしております。
将来的には「世界で一つ」ではなくなる可能性がありますが、どこかしらサイズの変更をするケースが多いので「世界で一つ」か「世界で一台目」のソファーとなります。

また、オーダー頂くに当たり、身体の触れる部分が多いソファで心配なのが「座り心地」です。
当店では、クッションの硬さのサンプル作りから行い、お客様に安心してお買い上げいただけるシステムをとっております。

なので、「これだけの手間をかけてある、フルオーダーソファーが買えるのは、奇跡」レベルです。

悲しいことに、職人の高齢化が進みこのシステムもいつまで続くかという不安があります。
若手の成長に期待しているところです。

椅子

こちらも簡単には作れないものの一つです。

椅子は利益が出せない家具です。
材料こそテーブルなどに比べて少ないですが、人の手間がものすごくかかります。
多くのお客様は一脚5万円と言うと「高いですね」と言われますが、量産以外で3万円以下という椅子は国産ではありえないと思います。
なので、現在のところ当店では椅子の製作はあまり行っておりません。
「椅子好きなんです」というお客様が多いのも事実で、今後の課題でもあります。

収納家具

最近の傾向として、ウォークインクローゼットや壁面収納が多くなり、置き家具としての収納家具は需要が減っています。
当店ではウォークインタイプの収納の扉(ドア)等の製作も行っておりますので、お問い合わせください。
直線を多用する収納家具は、当店の最も需要が多く、得意とする分野です。
無垢材から突板まで様々な材料でお作りいたします。ご相談ください。

製作期間は?

基本的に1ヶ月半ほど頂いております。
オーダーの混み具合により伸びる場合もございます。
ご新築のばあいは、余裕を持ったご相談をおすすめいたします。

製作の流れは?

お打ち合わせ

図面提出

模型製作(別料金)

お打ち合わせ

内金半額ご入金

製作開始

完成写真送付

残金ご精算

配達

となっております。

保証期間は?

基本的に納品後1年です
通常の使用で、製造過程のミスによるものは無償で修理させていただきます。
それ以外は有償での対応になります。
構造によっては修理も高額になりますのであらかじめご了承ください。
フルオーダーのリスクとして挙げられるのが、工業試験を受けることが出来ない。ということです。
量産品であれば、試作品を工業試験場に持ち込み、様々なJIS工業規格の試験を受けることが出来ます。
当然お客様には安心していただけるのですが、一点物でそのような事をしていたら金額的にも大変なことになります。
当店では過去の経験則に基づきより安全を考えた構造で製作を行っておりますのでご安心ください。
設計時点でOKでも、製作途中で不安な点が見つかった場合には安全優先でデザインを変更する場合もございます。
(お任せ。の場合は当方の判断で変更いたしますが、そうでない場合はご連絡させていただきます)

ソファーの張り替えは出来ますか?

できます。
が、表面の張り地だけなのか、ウレタンまでか、コイルスプリングも交換するか、フレームは傷んでいないか。。
どこまで作業するかによって金額が大きく変わります。
また、大分県の工場にて行いますので送料もかかります。

当店では初回製作時に薄利で製作しておりますので、新品価格に対して張替えが思ったよりも安くない。という結果もありえます。

送料も含めお見積りをご請求ください。

送料について

私の車に載る分であれば無償でお届けいたします。
載らない場合は、赤帽運送さんに熊本市内5000円でお願いしております。
いずれにせよ、お家の方にお手伝いをお願いしております。
無理な場合は、追加5000円で2人での配達を行っております。
他店様との比較をなさる場合の為に、商品の価格をあやふやにしたくないので、ご了承ください。

以上よくあるご質問をまとめてみました。

上記以外でご質問ございましたら遠慮なくメール、電話にてお問い合わせください。

 

最後までご覧いただきありがとうございました。

CLASSUP FURNITUREは多くの方の想いを形にしてきました。
次は、あなたの想いを形するお手伝いができれば嬉しいです。

 

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現在、ショールームは倉庫のようになっております^^;。

御覧いただけるサンプルは少ないですがご来店お待ちしております。
工場に行ったり不在のことが多いので、お電話いただいたほうが確実です。
お手数ではございますが、
info●class-up.com(●を@へ換えてください)
もしくは、090-2857-0457(池田)までご連絡ください。